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Service-Berater (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt bei uns in wenigen Schritten online!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bei uns wartet eine neue Ära auf Sie!

Ihr Herz schlägt für Automobile, und Sie kennen sich bestens in der Automobilbranche aus? Dann starten Sie mit uns durch!

Als zukunfts- und serviceorientiertes Unternehmen mit 35 Mitarbeitern in Berlin-Hohenschönhausen wissen wir, dass Erfolg vor allem von der Leistungsbereitschaft, Qualifikation und Flexibilität seiner Mitarbeiter abhängt. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, daher ist uns ein freundliches Auftreten und kundenorientiertes Handeln besonders wichtig. Sie sind motiviert und können fachliche Qualifikationen nachweisen? Dann bewerben Sie sich!

Was es anzupacken gilt

  • Pro­fes­sio­nel­le Kun­den­be­ra­tung in al­len Pha­sen des Ser­vice­pro­zes­ses von der Dia­log­an­nah­me bis hin zur Fahr­zeug­rück­ga­be
  • Ak­ti­ve Ver­mark­tung von Ser­vice- und Re­pa­ra­tur­leis­tun­gen ent­spre­chend dem Kun­den­wunsch
  • Pro­fes­sio­nel­les Re­kla­ma­ti­ons­ma­nage­ment
  • Ko­or­di­na­ti­on bei der Durch­füh­rung von Re­pa­ra­tu­ren
  • Er­stel­lung von Kos­ten­kal­ku­la­tio­nen und Ge­sprächs­füh­rung zur Ver­kaufs­för­de­rung von Zu­be­hör
  • Über­wa­chung al­ler auf­tre­ten­den Wartungs‑, In­stand­hal­tungs- und Pfle­ge­ar­bei­ten
  • Si­cher­stel­lung von Ser­vice­qua­li­tät
  • Ab­wick­lung und Do­ku­men­ta­ti­on von Ge­währ­leis­tungs- und Ku­lanz­fäl­len
  • Ein­hal­tung der Qua­li­täts­stan­dards und Ar­beits­durch­füh­rung ge­mäß NISSAN Richt­li­ni­en
  • Er­fah­run­gen in der Un­fall­in­stand­set­zung wä­ren wün­schens­wert

Was Sie antreibt

  • Er­folg­reich ab­ge­schlos­se­ne tech­ni­sche oder kauf­män­ni­sche Be­rufs­aus­bil­dung mit Be­rufs­er­fah­rung im Kfz-Ge­wer­be
  • Qua­li­fi­zie­rung zum Ge­prüf­ten Au­to­mo­bil­ser­vice­be­ra­ter (m/w/d) oder die Be­reit­schaft, sie zu er­lan­gen
  • Aus­ge­präg­te Kun­den- und Ser­vice­ori­en­tie­rung
  • Fun­dier­te Markt- und Bran­chen­kennt­nis­se
  • Gute Kennt­nis­se in Kun­den­bin­dungs­maß­nah­men
  • Ar­gu­men­ta­ti­ons- und Dia­gno­se­si­cher­heit
  • Kon­takt­freu­de, ho­hes Ein­füh­lungs­ver­mö­gen und Spaß am Um­gang mit Men­schen
  • En­ga­ge­ment, Be­last­bar­keit so­wie Lern- und Leis­tungs­be­reit­schaft
  • Gern ent­wi­ckeln Sie sich wei­ter — auch mit der Un­ter­stüt­zung un­se­rer viel­sei­ti­gen Qua­li­fi­zie­rungs­maß­nah­men

Wie wir Sie begeistern

  • Eine Fest­an­stel­lung mit ab­wechs­lungs­rei­chen Auf­ga­ben ge­hört für uns zum Stan­dard.
  • Wir wert­schät­zen Ih­ren Ein­satz mit ei­ner at­trak­ti­ven Ent­loh­nung.
  • Weih­nachts- Ur­laubs­geld
  • Ver­mö­gens­wirk­sa­me Leis­tun­gen
  • Freu­en Sie sich auf um­fang­rei­che Zu­satz­leis­tun­gen. Gern er­läu­tern wir Ih­nen mehr dazu im per­sön­li­chen Ge­spräch.
  • Für Ihre be­ruf­li­che Ent­wick­lung war­ten vie­le Wei­ter­bil­dungs­an­ge­bo­te (u.a. der NISSAN Aca­de­my) auf Sie. Ge­mein­sam mit Ih­nen be­spre­chen wir Ihre in­di­vi­du­el­len Zie­le.
  • Wir ge­währ­leis­ten Ih­nen fa­mi­li­en­freund­li­che Ar­beits­zei­te

Gehen Sie mit uns den Weg zu einer nachhaltig mobilen Gesellschaft

Wir wollen Sie kennenlernen! Bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online und wir melden uns innerhalb der nächsten Tage mit einem ersten Eindruck bei Ihnen.

Wir freuen uns, mehr über Sie zu erfahren!

Auch Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen sind bei uns willkommen.

Ort
Gärtnerstr. 17
13055 Berlin

Verfügbar
sofort

Kontakt
AUTO-TREFF ORANKE
Gärtnerstr. 17
13055 Berlin

Ansprechpartner
Ulf Schuhmacher

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