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Service-Berater (m/w/d)

Wer­den Sie Teil un­se­res Teams und be­wer­ben Sie sich jetzt bei uns in we­ni­gen Schrit­ten on­line!

Wir freu­en uns dar­auf, Sie ken­nen­zu­ler­nen.

Bei uns wartet eine neue Ära auf Sie!

Ihr Herz schlägt für Au­to­mo­bi­le, und Sie ken­nen sich bes­tens in der Au­to­mo­bil­bran­che aus? Dann star­ten Sie mit uns durch!

Als zu­kunfts- und ser­vice­ori­en­tier­tes Un­ter­neh­men mit 35 Mit­ar­bei­tern in Ber­lin-Ho­hen­schön­hau­sen wis­sen wir, dass Er­folg vor al­lem von der Leis­tungs­be­reit­schaft, Qua­li­fi­ka­ti­on und Fle­xi­bi­li­tät sei­ner Mit­ar­bei­ter ab­hängt. Kun­den­zu­frie­den­heit ist un­ser obers­tes Ziel, da­her ist uns ein freund­li­ches Auf­tre­ten und kun­den­ori­en­tier­tes Han­deln be­son­ders wich­tig. Sie sind mo­ti­viert und kön­nen fach­li­che Qua­li­fi­ka­tio­nen nach­wei­sen? Dann be­wer­ben Sie sich!

Was es anzupacken gilt

  • Pro­fes­sio­nel­le Kun­den­be­ra­tung in al­len Pha­sen des Ser­vice­pro­zes­ses von der Dia­log­an­nah­me bis hin zur Fahr­zeug­rück­ga­be
  • Ak­ti­ve Ver­mark­tung von Ser­vice- und Re­pa­ra­tur­leis­tun­gen ent­spre­chend dem Kun­den­wunsch
  • Pro­fes­sio­nel­les Re­kla­ma­ti­ons­ma­nage­ment
  • Ko­or­di­na­ti­on bei der Durch­füh­rung von Re­pa­ra­tu­ren
  • Er­stel­lung von Kos­ten­kal­ku­la­tio­nen und Ge­sprächs­füh­rung zur Ver­kaufs­för­de­rung von Zu­be­hör
  • Über­wa­chung al­ler auf­tre­ten­den Wartungs‑, In­stand­hal­tungs- und Pfle­ge­ar­bei­ten
  • Si­cher­stel­lung von Ser­vice­qua­li­tät
  • Ab­wick­lung und Do­ku­men­ta­ti­on von Ge­währ­leis­tungs- und Ku­lanz­fäl­len
  • Ein­hal­tung der Qua­li­täts­stan­dards und Ar­beits­durch­füh­rung ge­mäß NISSAN Richt­li­ni­en
  • Er­fah­run­gen in der Un­fall­in­stand­set­zung wä­ren wün­schens­wert

Was Sie antreibt

  • Er­folg­reich ab­ge­schlos­se­ne tech­ni­sche oder kauf­män­ni­sche Be­rufs­aus­bil­dung mit Be­rufs­er­fah­rung im Kfz-Ge­wer­be
  • Qua­li­fi­zie­rung zum Ge­prüf­ten Au­to­mo­bil­ser­vice­be­ra­ter (m/w/d) oder die Be­reit­schaft, sie zu er­lan­gen
  • Aus­ge­präg­te Kun­den- und Ser­vice­ori­en­tie­rung
  • Fun­dier­te Markt- und Bran­chen­kennt­nis­se
  • Gute Kennt­nis­se in Kun­den­bin­dungs­maß­nah­men
  • Ar­gu­men­ta­ti­ons- und Dia­gno­se­si­cher­heit
  • Kon­takt­freu­de, ho­hes Ein­füh­lungs­ver­mö­gen und Spaß am Um­gang mit Men­schen
  • En­ga­ge­ment, Be­last­bar­keit so­wie Lern- und Leis­tungs­be­reit­schaft
  • Gern ent­wi­ckeln Sie sich wei­ter — auch mit der Un­ter­stüt­zung un­se­rer viel­sei­ti­gen Qua­li­fi­zie­rungs­maß­nah­men

Wie wir Sie begeistern

  • Eine Fest­an­stel­lung mit ab­wechs­lungs­rei­chen Auf­ga­ben ge­hört für uns zum Stan­dard.
  • Wir wert­schät­zen Ih­ren Ein­satz mit ei­ner at­trak­ti­ven Ent­loh­nung.
  • Weih­nachts- Ur­laubs­geld
  • Ver­mö­gens­wirk­sa­me Leis­tun­gen
  • Freu­en Sie sich auf um­fang­rei­che Zu­satz­leis­tun­gen. Gern er­läu­tern wir Ih­nen mehr dazu im per­sön­li­chen Ge­spräch.
  • Für Ihre be­ruf­li­che Ent­wick­lung war­ten vie­le Wei­ter­bil­dungs­an­ge­bo­te (u.a. der NISSAN Aca­de­my) auf Sie. Ge­mein­sam mit Ih­nen be­spre­chen wir Ihre in­di­vi­du­el­len Zie­le.
  • Wir ge­währ­leis­ten Ih­nen fa­mi­li­en­freund­li­che Ar­beits­zei­te

Gehen Sie mit uns den Weg zu einer nachhaltig mobilen Gesellschaft

Wir wol­len Sie ken­nen­ler­nen! Be­wer­ben Sie sich in nur we­ni­gen Mi­nu­ten on­line und wir mel­den uns in­ner­halb der nächs­ten Tage mit ei­nem ers­ten Ein­druck bei Ih­nen.

Wir freu­en uns, mehr über Sie zu er­fah­ren!

Auch Be­wer­bun­gen schwer­be­hin­der­ter und ih­nen gleich­ge­stell­ter be­hin­der­ter Men­schen sind bei uns will­kom­men.

Ort
Gärtnerstr. 17
13055 Berlin

Verfügbar
sofort

Kontakt
AUTO-TREFF ORANKE
Gärtnerstr. 17
13055 Berlin

Ansprechpartner
Ulf Schuhmacher

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